FAQ
Questions fréquentes
Les questions que posent les entreprises funéraires.
Le devis est-il conforme au modèle imposé ?
Oui, avec la distinction entre prestations courantes et optionnelles. Les évolutions réglementaires sont suivies et comprises dans l'abonnement.
Peut-on consulter un dossier pendant une astreinte de nuit ?
Oui, depuis un téléphone : le logiciel s'utilise dans un navigateur, sans installation.
Gère-t-il les contrats obsèques ?
Oui : le contrat est rattaché au futur dossier et sa prise en charge se déduit au moment de la facture.
Que devient notre historique ?
Il se reprend, ou reste consultable dans l'ancien outil le temps nécessaire. On ne coupe jamais l'accès avant vérification.
Combien de temps pour démarrer ?
Deux à six semaines. Le catalogue et les tarifs sont ce qui demande le plus de préparation.